Politica de Confidențialitate

Introducere

GoldenCare se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale tuturor utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de wellness și fitness pentru seniori.

Prin utilizarea platformei GoldenCare, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Informațiile Pe Care Le Colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi cele mai bune servicii personalizate de wellness și fitness. Aceste informații includ date pe care ni le furnizați direct, informații colectate automat și date obținute de la terțe părți cu consimțământul dumneavoastră.

Informații personale direct furnizate: Numele complet, vârsta, adresa de email, orașul de reședință, experiența cu activitatea fizică, obiectivele de wellness, preferințele de activități și orice alte informații pe care alegeți să le împărtășiți prin formulare sau comunicări directe.

Informații colectate automat: Adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, sursele de trafic și datele de interacțiune cu conținutul nostru prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.

Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră cu serviciile GoldenCare și pentru personalizarea programelor de wellness în funcție de nevoile și preferințele dumneavoastră specifice.

Informațiile sunt folosite pentru crearea planurilor personalizate de exerciții, recomandarea activităților potrivite vârstei și experienței dumneavoastră, facilitarea comunicării cu specialiștii noștri, organizarea evenimentelor de grup și menținerea unei comunități active și angajate.

De asemenea, utilizăm datele pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre, analiza tendințelor de utilizare, dezvoltarea de noi programe și funcționalități, precum și pentru respectarea obligațiilor legale și de siguranță.

Partajarea Informațiilor

GoldenCare nu vinde, închiriază sau distribuie informațiile dumneavoastră personale către terțe părți pentru scopuri comerciale. Partajăm informații doar în circumstanțe limitate și controlate, exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

Putem partaja informații cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma, să procesăm plățile, să livrăm comunicările sau să analizăm performanțele site-ului. Acești parteneri sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea informațiilor și să le utilizeze doar pentru scopurile specificate.

În cazuri excepționale, informațiile pot fi divulgate autorităților competente dacă este necesar pentru respectarea legii, protejarea drepturilor noastre sau a siguranței utilizatorilor, sau în cazul unei restructurări corporative cu aprobarea prealabilă a utilizatorilor afectați.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste și actualizate constant pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Utilizăm criptarea SSL pentru toate transmisiile de date sensibile și sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul administrativ.

Datele sunt stocate pe servere securizate în centre de date certificate, cu backup-uri regulate și monitorizare continuă. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet infailibil, prin urmare vă încurajăm să adoptați și dumneavoastră măsuri de precauție, precum utilizarea unor parole sigure și unice pentru contul GoldenCare.

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă, aveți drepturi importante asupra informațiilor dumneavoastră personale. Aceste drepturi includ accesul la datele procesate, rectificarea informațiilor inexacte, ștergerea datelor în anumite condiții și portabilitatea acestora.

De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți procesării pentru anumite scopuri, să solicitați restricționarea procesării și să vă retrageți consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea procesărilor anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru.

Actualizări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Vom anunța orice modificări semnificative prin email și prin afișarea unui anunț prominent pe site-ul nostru. Vă recomandăm să consultați regulat această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre cum protejăm confidențialitatea dumneavoastră.